photo
شباب دبي للرسائل النصية القصيرة سؤال واجابة
ارسلت رسالة قصيرة من البرنامج ولم تصل الرسالة رغم انه تم خصم نقطة من رصيدي ؟
ارسلت رسالة قصيرة من البرنامج ولم تصل الرسالة رغم انه تم خصم نقطة من رصيدي ؟

ارسلت رسالة قصيرة من البرنامج ولم تصل الرسالة رغم انه تم خصم نقطة من رصيدي ؟


1. هل العيب من الموقع ؟
لا ، في العموم ، لا تكون هذه المشكلة من الموقع ، لأن الموقع لا علاقة له بالرسائل بشكل خاص ، و لكن دوره إيصال الرسائل إلى بوابات الإرسال التي تقوم بدورها بإرسال الرسائل إلى ارقام الهواتف
 
2. هل العيب من بوابة الارسال ؟
نعم ، قد يكون ذلك سببا من الأسباب الرئيسية في عدم التمكن من الإرسال و من الممكن أن يكون الإرسال متوقفا لبعض الدولة و لسبب ما
 
3. هل العيب في  الشبكة نفسها ؟
قد يكون هذا سببا أيضا ، فقد لا يتم قبول استلام الرسائل من احدى شباكت الاتصالات لاسباب عدة و خاصة بهم

- يمكنكم التواصل مع الدعم الفني لتقديم المساعدة


  



رجوع